Radar 3G werkt niet meer op HDS8

Bij opstarten van de HDS 8 1e GEN werkt sinds kort de Radar 3G niet meer. Geeft de melding "geen radar".

Bij aansluiting op de HDS 5 2e GEN werkt deze nog wel.

Ik probeer de radar bij te werken met de uptodate software (2012), maar de radar is niet zichtbaar in de HDS 8.

Heeft iemand een oplossing hiervoor?

Is er misschien iemand die mij kan helpen op dit forum?

Er zijn mensen die bereid zijn ruim 6000 euro neer te leggen voor een volledig Lowrance systeem Hds 5, hds 8 en een BR 24. Het is niet eerste keer sinds 2011 dat mijn apparatuur problemen oplevert en het zou ook niet de eerste keer zijn dat de apparatuur retour gestuurd moest worden. Dat er nu weer problemen zijn met de apparatuur, en de leverancier aangeeft dat je beter niet kan retourneren omdat het aanbod dat Lowrance je dan waaarschijnlijk geeft je heel erg teleur gaat stellen en dus beter nieuw uit kopen, stelt je voor een dilemma. Een fatsoenlijke reactie van de helpdesk Lowrance hier blijft eveneens uit.

Jammer!

Dag Erwin,

Deze helpdesk wordt al een tijdje niet meer opgevolgd door Lowrance (Navico) zelf.
Maar is je probleem ondertussen al opgelost? Zo niet probeer ik er voor te zorgen dat je antwoord krijgt.

Dat zou fijn zijn. Probleem is nog niet opgelost, heb alles geprobeerd. Alles wijst erop dat het aan de (aansluiting van) de HDS 8 ligt.

Beste Danny, ik heb helaas nog niets vernomen

Erwin,
Dit is het antwoord dat ik ontvangen heb:

Het lijkt erop dat de HDS-8 GEN1 ethernet problemen heeft, wat gebeurt er als je alleen de HDS-8 en de Radar interface in een netwerk aansluit?

Dan doet hij het nog steeds niet Danny.

Erwin, heb je al eens geprobeerd om contact op te nemen met de Navico Service desk in Dordrecht?
Dat kan je doen via dit emailadres: Service.NL@navico.com

Zij zullen je ongetwijfeld kunnen verder helpen.

OK, dank je wel Danny!

Toch nog maar even voor iedereen die overweegt iets van Lowrance of een gerelateerd merk aan te schaffen. Mijn ervaring is hopeloos, om de drie jaar is je apparatuur stuk, repareren kunnen ze meestal niet, en dan word je een belachelijk aanbod (bijna nieuwprijs) gedaan voor een nieuw of refurbished toestel, waarbij je je oude toestel verplicht bent in te leveren. Voor mij geen Lowrance meer.